{"id":6259,"date":"2021-12-22T21:55:59","date_gmt":"2021-12-22T21:55:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.paymentsway.co\/?p=2492"},"modified":"2024-01-17T16:36:46","modified_gmt":"2024-01-17T16:36:46","slug":"nuevo-director-de-innovacion-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/nuevo-director-de-innovacion-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"Nuevo Director de Innovaci\u00f3n en las Empresas"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<p>Este director se convirti\u00f3 en qui\u00e9n nos cambi\u00f3 la forma de trabajar, de interactuar\u2026 y de vivir.\u00a0 Adelant\u00f3 las \u00e9pocas a pasos agigantados, y nos llev\u00f3 a un punto donde las cifras de todo el comportamiento por internet no bajar\u00e1n, sino que, por el contrario, seguir\u00e1n aumentando, ya que las empresas y los consumidores, adquirieron nuevos h\u00e1bitos de compra y consumo, y llegaron para quedarse.<\/p>\n<p>Para darle un contexto en n\u00fameros a esta \u201cnueva normalidad\u201d, vemos c\u00f3mo se ha generado un cambio en el sector de E-Commerce que no s\u00f3lo modifica el volumen transaccional, clientes digitales, sino las categor\u00edas de compra. \u00a0<\/p>\n<p>Con esto vemos que la cantidad promedio de transacciones digitales realizadas por minuto en enero de 2019, era de 176; mientras que en enero de 2020, la cantidad promedio ascendi\u00f3 a 479.\u00a0 Ahora, en cuanto a las categor\u00edas de compra, la de Alimentos fue una de las m\u00e1s impactadas, mostrando un crecimiento del 600% en su participaci\u00f3n en el mercado de comercio electr\u00f3nico en Colombia.<\/p>\n<p>Por lo anterior, mi invitaci\u00f3n es a que fortalezcas tu canal online, y si ya lo tienes, seguir mejor\u00e1ndolo. Para esto, tengo algunas recomendaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Preoc\u00fapate por tener un cat\u00e1logo virtual atractivo, completo, con la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible, pues es la \u00fanica forma en la que tu cliente tendr\u00e1 acceso a conocer tus productos o servicios.<\/li>\n<li>Cuenta con herramientas de comunicaci\u00f3n, tales como blogs, redes sociales, sorteos, que brinden de cierta forma interacci\u00f3n con tu marca.<\/li>\n<li>Aseg\u00farate que tu p\u00e1gina web sea responsive y funcione en todos los dispositivos m\u00f3viles. \u00a1No todo el mundo compra a trav\u00e9s de un laptop o computador!<\/li>\n<li>Tu flujo de operaci\u00f3n f\u00edsica, debe adaptarse al mundo digital y al E-commerce. Debes mantener a tu cliente informado de todas las fases de la compra, hasta que te asegures que lo tiene en sus manos. Para esto, puedes enviar mailings o mensajes de notificaci\u00f3n cuando se recibe la compra, cuando despachas el producto, cu\u00e1nto tiempo falta para que lo reciba, y asegurarte que tu cliente quede satisfecho.<\/li>\n<li>Y, por \u00faltimo, ofrece diversas alternativas de pago a tus clientes, que sean seguras y confiables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y lo m\u00e1s importante: \u00a1\u00a1\u00a1Cuida a tus clientes recurrentes!!!<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estando en una videoconferencia a mediados del 2020, uno de los asistentes mencion\u00f3 una frase que resume perfectamente la nueva era en la que vivimos, y es la siguiente:<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":6260,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6259","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6259","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6259"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6259\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6563,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6259\/revisions\/6563"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6260"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6259"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6259"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6259"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}