{"id":7632,"date":"2025-02-10T22:10:29","date_gmt":"2025-02-10T22:10:29","guid":{"rendered":"https:\/\/paymentsway.co\/?page_id=7632"},"modified":"2026-01-03T01:39:20","modified_gmt":"2026-01-03T01:39:20","slug":"innova-tus-pagos-terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paymentsway.co\/en\/innova-tus-pagos-terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Innovapagos T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb70px||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.23.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_heading title=\u00bbT\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA SUBCOMERCIOS AGREGADOR\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_font=\u00bb|700|||||||\u00bb title_text_align=\u00bbcenter\u00bb title_text_color=\u00bb#000000&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_2_font=\u00bb|700|||||||\u00bb header_2_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_3_font=\u00bb|700|||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_4_font=\u00bb|800|||||||\u00bb header_4_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_5_font=\u00bb|700|||||||\u00bb header_5_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb custom_padding=\u00bb|||0px||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong> es una empresa facilitadora de pagos electr\u00f3nicos que permite a las personas realizar transacciones en l\u00ednea, ya sea de pagos o cobros, de manera segura. La plataforma operativa permite el traspaso de dineros de los USUARIOS a los SUBCOMERCIOS inscritos en <strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong><\/p>\n<p>Este acuerdo de voluntades tiene por finalidad dar a conocer la regulaci\u00f3n de t\u00e9rminos y condiciones bajo las cuales se deben usar las plataformas ofrecidas por <strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong>, por ello es importante que revise detenida y detalladamente el siguiente texto acerca de la pol\u00edtica de uso que hemos reunido en este documento, pues una vez usted los acepte podr\u00e1 empezar a pagar y cobrar en l\u00ednea mediante la plataforma tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>Con la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones, el SUBCOMERCIO, sea persona natural o jur\u00eddica, estar\u00e1 estableciendo un negocio jur\u00eddico que lo vincula con <strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h3>1. OBJETO<\/h3>\n<p>Este v\u00ednculo tiene como objeto regular los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales se rige el funcionamiento de las plataformas de servicios que <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> ofrece a sus usuarios.<\/p>\n<p>Una vez acepte los t\u00e9rminos y condiciones, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> habilitar\u00e1 una cuenta para hacer uso de la o las plataformas. De esta manera, los USUARIOS y el SUBCOMERCIO podr\u00e1n hacer uso de las herramientas tecnol\u00f3gicas transaccionales de pago y cobro a trav\u00e9s de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> y sus diferentes desarrollos e implementaciones en el estado de la t\u00e9cnica, lo que permitir\u00e1 que el SUBCOMERCIO realice cobros de productos o servicios adquiridos a trav\u00e9s de una compraventa entre el SUBCOMERCIO y el USUARIO, o donaciones cuando a estas haya lugar. El retiro de los saldos que surjan de estos movimientos de dinero se realizar\u00e1 seg\u00fan lo acordado entre las PARTES.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>2. PARTES<\/h3>\n<p>Se tendr\u00e1n como extremos contractuales o PARTES del acuerdo de voluntades las siguientes:<\/p>\n<h4>2.1. <strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S. (AGREGADOR)<\/strong><\/h4>\n<p>Para los efectos del mentado acuerdo, se tendr\u00e1 como agregador a <strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong>, en adelante <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> o simplemente <strong>ITP<\/strong>, sociedad debidamente constituida y registrada ante la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1, identificada con NIT. 901.156.998-3, con domicilio en la ciudad de Bogot\u00e1.<\/p>\n<h4>2.2. <strong>SUBCOMERCIO<\/strong><\/h4>\n<p>Para los efectos del mentado acuerdo, se tendr\u00e1 como mandante a cualquier persona natural o jur\u00eddica registrada como \u201cSUBCOMERCIO\u201d en las plataformas que ha dispuesto <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<h4>2.3. <strong>USUARIO (TARJETA HABIENTE\/PAGADOR\/DONADOR\/CLIENTE)<\/strong><\/h4>\n<p>En general, cualquier persona natural o jur\u00eddica que adquiera los servicios o productos que oferta el SUBCOMERCIO o que realice donaciones a trav\u00e9s de la plataforma tecnol\u00f3gica <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> para realizar los pagos.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>3. GENERALIDADES<\/h3>\n<h4>3.1. MODELO AGREGADOR<\/h4>\n<p>Bajo esta modalidad, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> actuar\u00e1 como facilitador y\/o intermediario de pagos mediante su plataforma tecnol\u00f3gica operativa para el traspaso de los dineros entre el SUBCOMERCIO y los USUARIOS por medio de tarjetas de cr\u00e9dito, tarjetas d\u00e9bito PSE o pagos en efectivo a trav\u00e9s de los diferentes convenios que se encuentren activos al momento de realizar los pagos. El SUBCOMERCIO en esta modalidad no requiere ning\u00fan convenio financiero, excepto una cuenta bancaria receptora de los fondos. En este modelo, el dinero proveniente del pago que haga el USUARIO ser\u00e1 depositado primeramente en una cuenta bancaria de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>, donde permanecer\u00e1 hasta la fecha de dispersi\u00f3n acordada con el SUBCOMERCIO.<\/p>\n<p>El SUBCOMERCIO debe entender que durante el tiempo que permanezca el dinero en las cuentas de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>, este no ser\u00e1 destinado a ninguna operaci\u00f3n que genere rendimientos financieros. <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y el modelo agregador no permite bajo ninguna circunstancia que se presente este tratamiento de dineros de terceros.<\/p>\n<h4>3.2. MODELO GATEWAY<\/h4>\n<p>En este modelo, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no act\u00faa como intermediario, sino como procesador del pago. Por lo cual, el dinero que transfiera el USUARIO ser\u00e1 depositado directamente en la cuenta del SUBCOMERCIO. Para habilitar este servicio, el SUBCOMERCIO debe cumplir con los siguientes documentos y requisitos:<\/p>\n<h5>3.2.1. Procesamiento de transacciones a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito:<\/h5>\n<ul>\n<li>C\u00f3digo \u00danico de venta no presente GATEWAY.<\/li>\n<li>Deber\u00e1 habilitar las franquicias directamente con el banco donde tenga la cuenta y el C\u00f3digo \u00danico GATEWAY.<\/li>\n<li>Deber\u00e1 remitir el certificado de la cuenta bancaria asociada al C\u00f3digo \u00danico GATEWAY.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>3.2.2. Procesamiento de transacciones a trav\u00e9s de PSE:<\/h5>\n<ul>\n<li>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 estar registrado en el portal ACH.<\/li>\n<li>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 remitir el service code.<\/li>\n<li>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 remitir el entity code.<\/li>\n<li>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 asignar a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> como su pasarela de pagos en ACH.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3.3. DISPOSICIONES GENERALES SOBRE LOS MODELOS<\/h4>\n<p>Frente a los modelos de negocio, el SUBCOMERCIO debe entender que se pueden presentar las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>El SUBCOMERCIO puede habilitar de manera simult\u00e1nea el modelo AGREGADOR y GATEWAY.<\/li>\n<li>Si el SUBCOMERCIO solicita la habilitaci\u00f3n del modelo GATEWAY sin cumplir con todos los requisitos, las transacciones podr\u00e1n realizarse, pero estas se manejar\u00e1n bajo los par\u00e1metros y costos del modelo AGREGADOR hasta que se cumplan la totalidad de requisitos exigidos por el modelo GATEWAY.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El SUBCOMERCIO entiende y acepta que la habilitaci\u00f3n de los servicios tanto AGREGADOR como GATEWAY requiere la habilitaci\u00f3n del SUBCOMERCIO frente a las entidades financieras, por lo cual la puesta en funcionamiento del servicio puede tardar hasta cuarenta y cinco (45) d\u00edas.<\/p>\n<h4>3.4. DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS<\/h4>\n<p>Los servicios ofrecidos ser\u00e1n los que se encuentren disponibles al momento de realizar pagos en la plataforma tecnol\u00f3gica o las que se puedan implementar a futuro de manera permanente. Esto no impide que <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> suspenda el uso temporalmente de la plataforma por causas derivadas de mantenimiento y actualizaci\u00f3n del software, situaci\u00f3n que ser\u00e1 informada diligentemente al SUBCOMERCIO, salvo que esta se encuentre sometida a una situaci\u00f3n de fuerza mayor o caso fortuito que impida su comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no se hace responsable por la disponibilidad o posibles fallas que puedan presentar las entidades bancarias, centros de autorizaci\u00f3n y dem\u00e1s entidades que participen en la plataforma o en el modelo de pagos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<h4>3.5. P\u00c1GINA WEB DEL SUBCOMERCIO<\/h4>\n<p>Independientemente del proveedor de servicios de web hosting utilizado por el SUBCOMERCIO, todas las transacciones y mensajes de datos originados desde su web ser\u00e1n atribuidos por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> y no podr\u00e1n ser repudiados por este.<\/p>\n<p>Para hacer uso de la plataforma tecnol\u00f3gica, el sitio web o tienda virtual debe contar con un certificado SSL (https:\/\/). En caso de no cumplir con esta condici\u00f3n, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> quedar\u00e1 facultado para bloquear la cuenta.<\/p>\n<h2>4. SERVICIOS<\/h2>\n<h3>4.2. <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> es una empresa facilitadora de pagos electr\u00f3nicos que est\u00e1 habilitada para prestar los siguientes servicios a sus SUBCOMERCIOS:<\/h3>\n<h4>4.2.2.<\/h4>\n<p>Acceso a la plataforma de servicios de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> destinada al procesamiento de pagos electr\u00f3nicos como consecuencia de la venta de bienes y servicios (MERCHANT).<\/p>\n<h4>4.2.3.<\/h4>\n<p>Acceso a la plataforma de servicios de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> destinada al procesamiento de pagos electr\u00f3nicos como consecuencia de donaciones (MERCHANT).<\/p>\n<h4>4.2.4.<\/h4>\n<p>Provisi\u00f3n de terminales fijas para el procesamiento de pagos por venta de bienes y servicios.<\/p>\n<h4>4.2.5.<\/h4>\n<p>Provisi\u00f3n de terminales fijas para el procesamiento de donaciones.<\/p>\n<h4>4.2.6.<\/h4>\n<p>Recaudo de dineros en nombre del SUBCOMERCIO por cuenta de venta de productos y bienes o donaciones.<\/p>\n<h4>4.2.7.<\/h4>\n<p>Asistencia en la creaci\u00f3n de portales WEB a trav\u00e9s de los desarrollos dispuestos por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<h4>4.2.8.<\/h4>\n<p>Servicios de retiro de dinero a trav\u00e9s de los canales autorizados.<\/p>\n<h4>4.2.9.<\/h4>\n<p>Dispersi\u00f3n de fondos a los SUBCOMERCIOS como compensaci\u00f3n a los dineros recaudados en las cuentas habilitadas por este en el proceso de registro.<\/p>\n<h4>4.2.10.<\/h4>\n<p>Procesamiento de pagos directos a cuentas de SUBCOMERCIO por cuenta de venta de productos y bienes o donaciones.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>4.3. El SUBCOMERCIO debe tener conocimiento que <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no tiene injerencia en las siguientes conductas:<\/h3>\n<h4>4.3.2.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no tiene injerencia alguna en el negocio de compraventa llevado a cabo entre el SUBCOMERCIO y el USUARIO.<\/p>\n<h4>4.3.3.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no tiene injerencia alguna en las donaciones concedidas por el USUARIO al SUBCOMERCIO.<\/p>\n<h4>4.3.4.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no se hace responsable de las obligaciones tributarias en cabeza del SUBCOMERCIO.<\/p>\n<h4>4.3.5.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no se hace responsable por la idoneidad, calidad, cantidad, distribuci\u00f3n y dem\u00e1s caracter\u00edsticas ofertadas sobre los productos o servicios por el SUBCOMERCIO al p\u00fablico en general.<\/p>\n<h4>4.3.6.<\/h4>\n<p>Aunque <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> en su sistema transaccional posee un m\u00f3dulo antifraude, el SUBCOMERCIO debe entender que las acciones dispuestas por la pasarela no garantizan la autenticidad o legalidad de las transacciones que se procesan a trav\u00e9s del sistema. En este sentido, el riesgo de fraude es asumido por el SUBCOMERCIO conforme a las pol\u00edticas dispuestas para ello.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>4.4. El SUBCOMERCIO debe tener conocimiento que los servicios prestados por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no son equiparables a los siguientes:<\/h3>\n<h4>4.4.2.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no realiza labores de captaci\u00f3n de dinero en cuentas bancarias, pues la relaci\u00f3n establecida con el SUBCOMERCIO es un mandato que faculta a la pasarela para recaudar y gestionar las dispersiones de dinero.<\/p>\n<h4>4.4.3.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no presta servicios burs\u00e1tiles, reintegros del extranjero o servicios financieros en general.<\/p>\n<h4>4.4.5.<\/h4>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no genera rendimientos con el dinero recaudado a t\u00edtulo de mandato. El SUBCOMERCIO en este sentido entiende que los montos no est\u00e1n garantizados por ninguna autoridad estatal.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>5. INSCRIPCI\u00d3N<\/h2>\n<p>Los servicios de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> deben ser utilizados a nombre propio o en representaci\u00f3n y por cuenta de terceros en caso de las personas jur\u00eddicas legalmente constituidas en Colombia; est\u00e1 prohibida cualquier concesi\u00f3n a terceros salvo autorizaci\u00f3n expresa y fijada en medio escrito por parte de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<p>Pueden inscribirse en <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> cualquier persona natural que no cuente con ning\u00fan impedimento para contraer obligaciones civiles por s\u00ed misma conforme al <strong>T\u00cdTULO II del C\u00f3digo Civil colombiano<\/strong> (DE LOS ACTOS Y DECLARACIONES DE VOLUNTAD) o, en general, cualquier persona jur\u00eddica que cuente con su debido registro en la <strong>C\u00c1MARA DE COMERCIO<\/strong> local o documento que haga sus veces y que cuente con <strong>N\u00famero de Identificaci\u00f3n Tributario (NIT)<\/strong> proferido por la DIAN.<\/p>\n<h3>5.1.<\/h3>\n<p>Toda persona (SUBCOMERCIO) que desee implementar las soluciones de recaudo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> deber\u00e1 registrarse en la plataforma, para lo cual deber\u00e1 completar los formularios de registro, adjuntar la documentaci\u00f3n correspondiente seg\u00fan la modalidad de inscripci\u00f3n y con las especificaciones indicadas.<\/p>\n<h3>5.2.<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 realizar un proceso de pre-registro mediante el cual diligenciar\u00e1 informaci\u00f3n b\u00e1sica. Este proceso solo habilitar\u00e1 la plataforma de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> en ambiente de pruebas y no debe ser entendido por el SUBCOMERCIO como una aceptaci\u00f3n para generar cobros a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n<h3>5.3.<\/h3>\n<p>Para completar el proceso de registro, el SUBCOMERCIO deber\u00e1 completar la informaci\u00f3n solicitada. Una vez sea cargada al sistema la totalidad de datos, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> entrar\u00e1 a validar lo all\u00ed suministrado y dar\u00e1 respuesta al SUBCOMERCIO en un t\u00e9rmino de <strong>CINCO (05) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>\n<h3>5.4.<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO entiende que, en algunos casos, el proceso de estudio de registro puede contener especificidades que lleven al equipo de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> a realizar un estudio extendido, por lo cual podr\u00e1 solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n e incluso una visita al SUBCOMERCIO. En este sentido, el t\u00e9rmino para informar la decisi\u00f3n adoptada podr\u00e1 tardar hasta <strong>OCHO (08) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, lo cual es un requisito necesario para la aprobaci\u00f3n de cualquier ESAL.<\/p>\n<h3>5.5.<\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> podr\u00e1 abstenerse de habilitar la cuenta del SUBCOMERCIO en versi\u00f3n de producci\u00f3n a su entera discreci\u00f3n, lo cual incluye la posibilidad de no proporcionar el fundamento de la decisi\u00f3n.<\/p>\n<h3>5.6.<\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> validar\u00e1 la informaci\u00f3n consignada y podr\u00e1 cruzarla en bases de datos p\u00fablicas y privadas. El SUBCOMERCIO autoriza a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> para recurrir a estos medios.<\/p>\n<h3>5.7.<\/h3>\n<p>Toda la informaci\u00f3n aportada por los SUBCOMERCIOS en el registro se presume veraz y tiene car\u00e1cter de declaraci\u00f3n juramentada.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo expuesto, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> se reserva el derecho de cancelar, rechazar o suspender de manera temporal o definitiva cualquier SUBCOMERCIO en caso de detectar incongruencias en la informaci\u00f3n, acciones sospechosas o incumplimientos de pol\u00edticas internas, sin estar obligada a informar las razones al SUBCOMERCIO.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo expuesto, INNOVA TUS PAGOS se reserva el derecho de cancelar, rechazar o suspender de manera temporal o definitiva cualquier SUBCOMERCIO en caso de detectar incongruencias en la informaci\u00f3n o acciones sospechosas o que vayan en contra de nuestras pol\u00edticas, sin tener el deber de informar las razones al SUBCOMERCIO.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>6. USO DE LA PLATAFORMA Y ENTREGA DE CLAVES<\/h2>\n<h3>6.1. USUARIO Y CONTRASE\u00d1AS<\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> habilitar\u00e1 una cuenta de pruebas con la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico principal que el SUBCOMERCIO hubiere allegado en el pre-registro. As\u00ed mismo, la llave de activaci\u00f3n ser\u00e1 el abonado telef\u00f3nico celular principal. Una vez el SUBCOMERCIO complete el proceso de registro y sea activado por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>, podr\u00e1 realizar el cambio de llaves de activaci\u00f3n.<br \/>Es responsabilidad del SUBCOMERCIO el manejo, custodia y cuidado de las claves para el acceso a su MERCHANT de cliente, por lo que cualquier uso de la plataforma o transacci\u00f3n realizada bajo su SUBCOMERCIO se presume veraz y autorizada. A partir de este momento, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> queda exento de cualquier responsabilidad por los movimientos realizados desde su MERCHANT de cliente.<\/p>\n<h3>6.2. RESTABLECIMIENTO DE CONTRASE\u00d1AS<\/h3>\n<p>Est\u00e1 facultado para hacer la solicitud de restablecimiento de contrase\u00f1a tan solo el SUBCOMERCIO o su representante legal, mediante la casilla de \u201crestablecer contrase\u00f1a\u201d.<br \/>Este restablecimiento se realiza \u00fanicamente al correo electr\u00f3nico registrado. Se recomienda que, si el SUBCOMERCIO piensa cambiar la contrase\u00f1a y los datos ingresados en el registro, primero actualice la informaci\u00f3n y luego proceda con el cambio de contrase\u00f1a.<\/p>\n<h3>6.3. CONCILIACI\u00d3N DE FONDOS<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO y <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> acuerdan mediante este acuerdo que la conciliaci\u00f3n de los fondos que perciba el SUBCOMERCIO por cuenta de los productos y servicios adquiridos por los USUARIOS en sus plataformas web de ventas asociadas a la plataforma tecnol\u00f3gica de pagos, se realizar\u00e1 los viernes de cada semana. En caso de que este d\u00eda llegara a coincidir con una fecha festiva o d\u00eda no h\u00e1bil, la conciliaci\u00f3n se realizar\u00e1 el d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n<h3>6.4. MANEJO DE FONDOS<\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> se compromete a utilizar los fondos del USUARIO con la instrucci\u00f3n estricta establecida por este. <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no est\u00e1 obligado a cumplir con las obligaciones tributarias o cambiarias que surjan del negocio jur\u00eddico entre el SUBCOMERCIO y el USUARIO.<\/p>\n<h3>6.5. USO DE FONDOS<\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no es una entidad financiera ni una empresa captadora de dinero. En consecuencia, los saldos que ingresen a la cuenta temporal de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no generar\u00e1n intereses a favor de los SUBCOMERCIOS. Dichas sumas estar\u00e1n disponibles para el SUBCOMERCIO una vez el dinero se vea reflejado en la cuenta y de acuerdo con las pol\u00edticas y condiciones de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<h3>6.6. DISPERSI\u00d3N DE FONDOS<\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> transferir\u00e1 los fondos recaudados a la cuenta indicada y\/o asociada en las fechas acordadas con el SUBCOMERCIO. En caso de que este requiera el retiro de fondos fuera de las fechas establecidas, comprende que dicha transacci\u00f3n puede generar un costo adicional y que est\u00e1 dispuesto a asumirlo.<br \/>La transferencia de fondos no podr\u00e1 realizarse si el SUBCOMERCIO no cuenta con al menos <strong>DOSCIENTOS CINCUENTA MIL PESOS ($250.000.00) M\/CTE<\/strong> en la cuenta habilitada por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<h3>6.7. AUTENTICIDAD DE LAS TRANSACCIONES Y FRAUDE<\/h3>\n<p>Se entiende que la plataforma es un sistema de informaci\u00f3n para recopilar y confirmar datos, que el propietario de la transacci\u00f3n es el USUARIO y que <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no es una entidad que suministre medios de pago. Por lo tanto, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no asume responsabilidad alguna por la autenticidad de las transacciones que se efect\u00faen a trav\u00e9s de la plataforma, ni por la presencia de fraude en las transacciones.<\/p>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> podr\u00e1 habilitar en la plataforma transaccional un m\u00f3dulo de prevenci\u00f3n del fraude, configurable seg\u00fan el perfil de cada SUBCOMERCIO. La habilitaci\u00f3n de esta herramienta es un apoyo en la prevenci\u00f3n del fraude y limitaci\u00f3n de transacciones que cumplan con un perfil de riesgo. Sin embargo, el SUBCOMERCIO entiende que este m\u00f3dulo no previene la ocurrencia de posibles fraudes y se compromete a vigilar las transacciones que se lleven a cabo a trav\u00e9s de su cuenta.<br \/>Por lo tanto, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no responder\u00e1 por fraudes generados en las cuentas de los SUBCOMERCIOS.<\/p>\n<h3>6.8. RETENCI\u00d3N DE FONDOS<\/h3>\n<p>Para mitigar el riesgo de fraude en las transacciones, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> podr\u00e1 realizar verificaciones y aplicar retenciones preventivas hasta por el <strong>100%<\/strong> de los montos seg\u00fan la actividad econ\u00f3mica del SUBCOMERCIO.<\/p>\n<h4>6.8.1. Actividades econ\u00f3micas con retenci\u00f3n de hasta <strong>240 d\u00edas<\/strong><\/h4>\n<p>Si el SUBCOMERCIO pertenece a una de las siguientes actividades econ\u00f3micas, el dinero podr\u00e1 ser retenido hasta por <strong>240 d\u00edas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hoteles, aparta-hoteles y alojamientos tur\u00edsticos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Seguros y reaseguros<\/strong><\/li>\n<li><strong>Agencias de viajes y operadores tur\u00edsticos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Organizaci\u00f3n de eventos y espect\u00e1culos en vivo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Otras actividades recreativas y deportivas<\/strong><\/li>\n<li><strong>Servicios de entrega a domicilio a trav\u00e9s de plataformas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h4>6.8.2. Otras actividades econ\u00f3micas<\/h4>\n<p>Los SUBCOMERCIOS que no pertenezcan a las actividades mencionadas en el ordinal anterior podr\u00e1n estar sujetos a una retenci\u00f3n de fondos de hasta <strong>120 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n<p>Cuando una transacci\u00f3n sea marcada como posible fraude, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> informar\u00e1 al SUBCOMERCIO a trav\u00e9s de la plataforma MERCHANT o al correo electr\u00f3nico registrado. Se solicitar\u00e1n los soportes documentales necesarios para el estudio del caso.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>7. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES<\/h2>\n<h3>7.1. Responsabilidad del SUBCOMERCIO<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO es responsable del correcto uso de la plataforma de pagos electr\u00f3nicos de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> y de cumplir con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<h3>7.2. Riesgo de fraude<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO acepta que la contrataci\u00f3n no presencial implica un riesgo de fraude por suplantaci\u00f3n de identidad, lo que puede conllevar a adquisiciones no autorizadas por el USUARIO.<\/p>\n<h3>7.3. Uso indebido de la plataforma<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO indemnizar\u00e1 a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> por cualquier acci\u00f3n judicial, demanda, reclamaci\u00f3n o sanci\u00f3n derivada del uso indebido o fraudulento de la plataforma de pagos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<h3>7.4. Reclamos de USUARIOS<\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO es responsable de atender los reclamos de los USUARIOS sobre la calidad, cantidad o entrega de los bienes y servicios adquiridos. <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no se hace responsable por estos aspectos.<\/p>\n<h3>7.6. Contracargos y reversiones<\/h3>\n<p>Si un USUARIO solicita una reversi\u00f3n de pago o contracargo, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> informar\u00e1 al SUBCOMERCIO. En caso de que el banco emisor debite los fondos de la cuenta de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>, el SUBCOMERCIO deber\u00e1 reembolsar la suma en el tiempo indicado.<\/p>\n<h2><strong>8. DECLARACIONES DEL SUBCOMERCIO<\/strong><\/h2>\n<p>Sin perjuicio de las obligaciones antes mencionadas, son declaraciones del SUBCOMERCIO las siguientes:<\/p>\n<h3><strong>8.16.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO es aquel que se identifica en el formulario de registro y da fe de la veracidad sobre la informaci\u00f3n all\u00ed consignada; as\u00ed mismo, ser\u00e1 quien velar\u00e1 por la actualizaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<h3><strong>8.17.<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando el SUBCOMERCIO sea una persona jur\u00eddica, este declara que la persona que realiza el proceso de registro est\u00e1 plenamente facultada para realizar este tipo de acto y contraer obligaciones.<\/p>\n<h3><strong>8.18.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO es una persona plenamente capaz de contraer obligaciones.<\/p>\n<h3><strong>8.19.<\/strong><\/h3>\n<p>El origen de fondos del SUBCOMERCIO y la destinaci\u00f3n de los recaudados a trav\u00e9s de la pasarela de pagos no provienen ni est\u00e1n encaminados a la comisi\u00f3n de alguna conducta prohibida por la legislaci\u00f3n colombiana, as\u00ed mismo, que no tienen una fuente vinculada al <strong>LA\/FT\/DPADM<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>8.20.<\/strong><\/h3>\n<p>La vinculaci\u00f3n del SUBCOMERCIO con <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> no genera ninguna incompatibilidad o conflicto de inter\u00e9s con los estatutos y directrices fijadas por el SUBCOMERCIO.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>9. TARIFAS Y CARGOS<\/strong><\/h2>\n<p>Las tarifas vigentes ser\u00e1n siempre las publicadas en la p\u00e1gina oficial de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>9.16.<\/strong><\/h3>\n<p>Las tarifas podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento con previa notificaci\u00f3n al SUBCOMERCIO, las cuales se entender\u00e1n aceptadas con la realizaci\u00f3n de transacciones posteriores a dicha notificaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>9.17.<\/strong><\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> podr\u00e1 incrementar las tarifas unilateralmente en cualquier tiempo para ser competitivo en los mercados donde tenga presencia en los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>9.17.1.<\/strong> Cuando existan cambios en las condiciones de los proveedores de servicios.<\/li>\n<li><strong>9.17.2.<\/strong> Cuando existan cambios macroecon\u00f3micos que lo ameriten.<\/li>\n<li><strong>9.17.3.<\/strong> Cuando la modificaci\u00f3n de la normativa fiscal lo amerite.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>9.18.<\/strong><\/h3>\n<p>Las modificaciones en las tarifas ser\u00e1n notificadas por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> con una antelaci\u00f3n de <strong>treinta (30) d\u00edas<\/strong> al correo del comercio. Esta temporalidad no se aplicar\u00e1 cuando la modificaci\u00f3n se produzca por mutuo acuerdo entre las partes.<\/p>\n<h3><strong>9.19.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO podr\u00e1 terminar la relaci\u00f3n contractual si no est\u00e1 de acuerdo con los incrementos en las tarifas notificados por <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>9.20.<\/strong><\/h3>\n<p>Si el SUBCOMERCIO tiene dudas sobre el cobro de tarifas, periodicidad o manera en que estas son aplicadas, lo notificar\u00e1 a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> para su aclaraci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>9.21.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO asumir\u00e1 el pago de cualquier impuesto o tributo que se genere en su transacci\u00f3n por tratarse de un mandato de pago. <strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong> expedir\u00e1 los respectivos certificados de retenciones y pago de impuestos pertinentes.<\/p>\n<h3><strong>9.22.<\/strong><\/h3>\n<p>Si el SUBCOMERCIO est\u00e1 exento de alguna tributaci\u00f3n (retefuente, reteica, reteiva, gravamen financiero 4&#215;1000, IVA), deber\u00e1 comunicarlo a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> mediante correo electr\u00f3nico a <strong><a rel=\"noopener\"><span>administrativo<\/span><span>@innovatuspagos<\/span><span>.co<\/span><\/a><\/strong>, adjuntando:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>RUT actualizado<\/strong> (no mayor a un mes).<\/li>\n<li><strong>Certificado de existencia y representaci\u00f3n legal<\/strong> (C\u00e1mara de Comercio) no mayor a un mes.<\/li>\n<li>Si pertenece a <strong>R\u00e9gimen Simple y\/o R\u00e9gimen Especial<\/strong>, suministrar carta firmada por el Representante Legal y\/o Contador indicando la normatividad que lo exime.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si el SUBCOMERCIO no lo notifica en debida forma y se realizan deducciones indebidas, <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> intentar\u00e1 recuperar dichos fondos, pero no estar\u00e1 obligada a reintegrarlos si los agregadores se niegan a hacerlo.<\/p>\n<h3><strong>9.23.<\/strong><\/h3>\n<p>Si el SUBCOMERCIO cambia su situaci\u00f3n fiscal y queda exento de alg\u00fan tributo, deber\u00e1 enviar su <strong>solicitud y RUT actualizado<\/strong> a <strong><a rel=\"noopener\"><span>administrativo<\/span><span>@innovatuspagos<\/span><span>.co<\/span><\/a><\/strong>. En ausencia de esta notificaci\u00f3n, se asumir\u00e1 la situaci\u00f3n fiscal reflejada en el RUT registrado inicialmente.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>10. TRANSFERENCIAS DE MONTOS A CUENTAS BANCARIAS<\/strong><\/h2>\n<p>Una vez autorizado el SUBCOMERCIO para realizar transacciones, se le conceder\u00e1 una cuenta donde podr\u00e1 visualizar sus movimientos. El SUBCOMERCIO ser\u00e1 el \u00fanico responsable del acceso a su cuenta y la supervisi\u00f3n de sus operaciones.<\/p>\n<h3><strong>10.1.<\/strong><\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS S.A.S.<\/strong> realizar\u00e1 el pago de las sumas recaudadas <strong>el d\u00eda viernes h\u00e1bil de cada semana<\/strong>. Si dicho d\u00eda es festivo, el pago se realizar\u00e1 al siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n<h3><strong>10.2.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 tener en su cuenta MERCHANT <strong>al menos QUINIENTOS MIL PESOS ($500.000.00) M\/CTE<\/strong> para que los fondos sean dispersados. Si desea dispersi\u00f3n por un valor menor, deber\u00e1 solicitarlo a <strong><a rel=\"noopener\"><span>operaciones<\/span><span>@innovatuspagos<\/span><span>.co<\/span><\/a><\/strong>, en cuyo caso los fondos se transferir\u00e1n en <strong>24 a 72 horas<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>10.3.<\/strong><\/h3>\n<p>Si el SUBCOMERCIO no informa ninguna inconsistencia en <strong>tres (3) d\u00edas calendario<\/strong> despu\u00e9s de la dispersi\u00f3n, se entender\u00e1 que la transferencia fue correcta y con los descuentos aplicables.<\/p>\n<h3><strong>10.4.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO acepta que cada dispersi\u00f3n tiene un costo de <strong>SIETE MIL PESOS ($7.000.00) M\/CTE m\u00e1s IVA<\/strong>, salvo acuerdo en contrario.<\/p>\n<h3><strong>10.5.<\/strong><\/h3>\n<p><strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> podr\u00e1 marcar solicitudes de transferencia como <strong>posible fraude<\/strong> y retener los fondos parcial o totalmente hasta que se realice un estudio documental.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>11. ACTIVIDADES PROHIBIDAS<\/strong><\/h2>\n<p>El SUBCOMERCIO no podr\u00e1 recibir pagos a trav\u00e9s de <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> si su actividad est\u00e1 relacionada con:<\/p>\n<ul>\n<li>Criptoactivos y criptomonedas.<\/li>\n<li>Juegos de azar y apuestas en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Financiamiento de campa\u00f1as pol\u00edticas.<\/li>\n<li>Contenidos pornogr\u00e1ficos, drogas, explotaci\u00f3n sexual de menores.<\/li>\n<li>Turismo sexual o trata de personas.<\/li>\n<li>Compra y venta de productos cann\u00e1bicos.<\/li>\n<li>Miner\u00eda ilegal, tr\u00e1fico de animales o recursos naturales no renovables.<\/li>\n<li>Comercio de desperdicios, desechos y chatarra.<\/li>\n<li>Recaudos de operaciones de clubes deportivos.<\/li>\n<li>Prestamistas de dinero no autorizados por la <strong>Superintendencia Financiera de Colombia<\/strong>.<\/li>\n<li>Empresas <strong>offshore<\/strong> o bancos pantalla.<\/li>\n<li>P\u00e1ginas de videochat er\u00f3tico o contenido para adultos.<\/li>\n<li>Venta de armas y municiones (excepto estatales).<\/li>\n<li>Extracci\u00f3n de oro, esmeraldas y metales preciosos.<\/li>\n<li>Fundaciones sin \u00e1nimo de lucro (excepto hospitales, universidades, copropiedades y asociaciones de padres).<\/li>\n<li>Comunidades religiosas.<\/li>\n<li>Actividades prohibidas por el <strong>C\u00f3digo Penal Colombiano<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>11.6.<\/strong><\/h3>\n<p>Si <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> encuentra riesgos legales o reputacionales, podr\u00e1 <strong>terminar la relaci\u00f3n contractual sin indemnizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>12. TRATAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/h2>\n<p>En conformidad con la <strong>Ley 1581 de 2012<\/strong>, el SUBCOMERCIO autoriza a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> para el tratamiento de sus datos personales con fines legales, contractuales y de mercadeo.<\/p>\n<h3><strong>12.1.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO autoriza a <strong>INNOVA TUS PAGOS<\/strong> para:<\/p>\n<ul>\n<li>Procesar pagos.<\/li>\n<li>Validar transacciones para prevenir fraude.<\/li>\n<li>Enviar promociones y publicidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>12.2.<\/strong><\/h3>\n<p>El SUBCOMERCIO debe publicar en su sitio web la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad de INNOVA TUS PAGOS<\/strong> para que los USUARIOS acepten el tratamiento de datos.<\/p>\n<p><b>13.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0TERMINOS Y CONDICIONES TARJETA HABIENTE\/PAGADOR\/DONADOR<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><span>Como quiera que sea que un SUBCOMERCIO se conecte a los servicios de PAYMENTS WAY, este dispondr\u00e1 en su p\u00e1gina web un espacio donde plasme sus propios t\u00e9rminos y condiciones para pagadores donde dispondr\u00e1 por lo menos de la siguiente informaci\u00f3n frente a la pasarela.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.1.<\/strong>\u00a0Que el pagador utiliza el sistema de pago a propia cuenta y riesgo.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.2.\u00a0<\/strong>Que el procesador del pago no garantiza la no ocurrencia de fraudes con los datos del tarjetahabiente.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.3.\u00a0<\/strong>Que el procesador del pago no se hace responsable por la idoneidad, calidad, cantidad, distribuci\u00f3n y dem\u00e1s caracter\u00edsticas ofertadas sobre\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0los productos o servicios por el SUBCOMERCIO<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.4.\u00a0<\/strong>Que le procesador del pago no garantiza la disponibilidad ni demora en las funcionalidades del servicio.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.5.\u00a0<\/strong>Que PAYMENTS WAY no se hace responsable por los cobros adicionales o impuestos que surja de la relaci\u00f3n entre el SUBCOMERCIO y el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0PAGADOR.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.6.\u00a0<\/strong>Que PAYMENTS WAY no es responsable por el incumplimiento del tratamiento de datos del SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.7.\u00a0<\/strong>Que le PAGADOR autoriza al procesador del pago para el tratamiento de los datos personales con el objetivo de mitigar suplantaciones,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0enviar informaci\u00f3n en general e incluso publicidad.<\/span><\/p>\n<p><span>El SUBCOMERCIO que no interiorice lo dispuesto anteriormente asumir\u00e1 cualquier reclamaci\u00f3n por el tratamiento de datos personales por su propia cuenta y riesgo, manteniendo indemne a PAYMENTS WAY frente a los pagadores, en todo caso el SUBCOMERCIO deber\u00e1:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.8.\u00a0<\/strong>Permitir la verificaci\u00f3n al facilitador de pagos de los t\u00e9rminos y condiciones donde se expresan las declaraciones anteriormente indicadas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>13.9.\u00a0<\/strong>Atender los reclamos que realicen sus PAGADORES en raz\u00f3n del tratamiento de datos.<\/span><\/p>\n<p><b>14.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0DEBITOS RECURRENTES<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Los d\u00e9bitos recurrentes son una opci\u00f3n que permite activar la plataforma transaccional de PAYMENTS WAY con el fin de posibilitar la realizaci\u00f3n de d\u00e9bitos autom\u00e1ticos y recurrentes con determinada periodicidad a los PAGADORES o TARJETAHABIENTES que consientan el servicio con el objetivo de hacer el pago de productos y\/o servicios o simplemente realizar donaciones, en este sentido.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.1.<\/strong>\u00a0Es obligaci\u00f3n del SUBCOMERCIO obtener la autorizaci\u00f3n previa por los medios que crean convenientes de la realizaci\u00f3n del d\u00e9bito\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 autom\u00e1tico, esta autorizaci\u00f3n podr\u00e1 ser solicitada por PAYMENTS WAY en cualquier tiempo de la relaci\u00f3n contractual.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.2.<\/strong>El SUBCOMERCIO deber\u00e1 indicar al USUARIO clara y comprensiblemente, que est\u00e1 realizando la inscripci\u00f3n a un debito recurrente con todos\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 los pormenores que este conlleva (tiempo de permanencia, valor, fechas de d\u00e9bito, etc.)<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.3.<\/strong>El SUBCOMERCIO pagar\u00e1 a PAYMENTS WAY los costos por el servicio de d\u00e9bitos recurrentes.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.4.<\/strong>PAYMENTS WAY no se hace responsable por la cantidad o calidad de los productos ofrecidos a trav\u00e9s de los d\u00e9bitos recurrentes, as\u00ed mismo,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0PAYMENTS WAY no se hace responsable de la expedici\u00f3n de certificados de donaci\u00f3n cuando la transacci\u00f3n provenga de este tipo de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0contrato.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.5.\u00a0<\/strong>El SUBCOMERCIO notificar\u00e1 a PAYMENTS WAY la cancelaci\u00f3n por parte del USUARIO de la recurrencia, indicando los datos necesarios\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 (nombre del tarjetahabiente, n\u00famero de c\u00e9dula, fecha del ultimo d\u00e9bito, correo electr\u00f3nico del tarjetahabiente) para cesar el d\u00e9bito de la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 cuenta inscrita, dicha comunicaci\u00f3n la realizar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0<\/span><a href=\"about:blank\">operaciones@paymentsway.co<\/a><span>, el SUBCOMERCIO\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 entiende que la cancelaci\u00f3n del d\u00e9bito puede demorar hasta cinco (05) d\u00edas h\u00e1biles, por lo que cualquier d\u00e9bito acaecido durante este\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 periodo de tiempo debe ser asumido por el SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.6.\u00a0<\/strong>El SUBCOMERCIO rembolsara al USUARIO cualquier debito resultante de la inoportuna o errada comunicaci\u00f3n a PAYMENTS WAY del servicio\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 de d\u00e9bito autom\u00e1tico.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>14.7.\u00a0<\/strong>PAYMENTS WAY conceder\u00e1 al USUARIO los contracargos y reversiones incoadas ante la entidad bancaria, el SUBCOMERCIO entiende que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PAYMENTS WAY no se hace responsable por el dinero dejado de percibir por dichas solicitudes, en este sentido restituir\u00e1 el dinero a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PAYMENTS WAY y autoriza que la pasarela realice el descuento de estos montos de las siguientes dispersiones a realizar.<\/span><\/p>\n<p><b>15.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 TOKENIZACI\u00d3N Y COBROS FUTUROS<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>La TOKENIZACI\u00d3N y cobros futuros es una opci\u00f3n que permite activar la plataforma transaccional de PAYMENTS WAY con el fin de almacenar y procesar transacciones con tarjeta de cr\u00e9dito despu\u00e9s de que un servicio se prestara, en este sentido el TARJETAHABIENTE acepta que:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>15.1.<\/strong>\u00a0Que el SUBCOMERCIO en el que est\u00e1 realizando una transacci\u00f3n puede tener esta opci\u00f3n habilitada, circunstancia en la cual puede guardar\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 informaci\u00f3n de la tarjeta y el TARJETAHABIENTE a fin de realizar TOKENIZACI\u00d3N y cobros futuros.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>15.2.\u00a0<\/strong>Que el SUBCOMERCIO ser\u00e1 el encargado de determinar durante cuando tiempo almacenar\u00e1 la informaci\u00f3n del TARJETAHABIENTE, en todo\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 caso, almacenar\u00e1 los datos bajo correctos est\u00e1ndares.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>15.3.\u00a0<\/strong>Que el SUBCOMERCIO es el \u00fanico responsable de los cobros, calidades y cantidades de los productos y servicios que se puedan realizar con\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 fundamento en esta figura, en todo caso, el TARJETAHABIENTE que tenga alguna reclamaci\u00f3n deber\u00e1 realizarla directamente al\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 SUBCOMERCIO a trav\u00e9s de los medios autorizados por este.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>15.4.\u00a0<\/strong>El SUBCOMERCIO informar\u00e1 al TARJETAHABIENTE el registro del medio de pago por TOKENIZACI\u00d3N y los cobros que surjan de su uso.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.5.\u00a0<\/strong>Que el SUBCOMERCIO mantendr\u00e1 indemne a PAYMENTS WAY por cualquier tipo de reclamaci\u00f3n por TOKENIZACI\u00d3N y cobros futuros.<\/span><\/p>\n<p><b>16.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 GENERALIDADES SOBRE CONTRACARGOS, REVERSIONES Y REMBOLSOS<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Para los fines del presente t\u00edtulo tanto el SUBCOMERCIO como el USUARIO entienden que:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.1.<\/strong>\u00a0El CONTRACARGO es un debito que realiza el BANCO a PAYMENTS WAY cuando el TARJETAHABIENTE presenta ante la entidad bancaria una\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 solicitud de cancelaci\u00f3n de una transacci\u00f3n, argumentando la presencia de un posible fraude, desconocimiento de la misma, insatisfacci\u00f3n\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 con el producto, entre otras, hecho por el cual PAYMENTS WAY est\u00e1 autorizado de descontar el monto que se se\u00f1ale cuando el BANCO realice\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 el descuento.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.2.<\/strong>De conformidad con el art\u00edculo 51 de la ley 1481 de 2011 (Estatuto del consumidor) y el decreto 587 de 2016 el USUARIO podr\u00e1 solicitar al banco\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 emisor la REVERSI\u00d3N del pago realizado a trav\u00e9s de la plataforma con tarjeta de cr\u00e9dito o los medios PSE, dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 siguientes a la fecha del pago o cuando este no se haya percatado de la transacci\u00f3n, cuando haya presencia de fraude, cuando la compra no\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 sea autorizada, haciendo uso del derecho de retracto de la compra, cuando el art\u00edculo no se haya recibido o la calidad del producto no\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 corresponda a la descrita por el SUBCOMERCIO, e incluso cuando la transacci\u00f3n se haya cargado varias veces a un medio de pago.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.3.<\/strong>El REMBOLSO es la devoluci\u00f3n de dinero que se realiza al TARJETA HABIENTE cuando PAYMENTS WAY solicita los soportes de una\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 transacci\u00f3n\u00a0 que ha sido marcada como irregular y\/o fraudulenta y el SUBCOMERCIO no puede soportar la operaci\u00f3n en los ocho (08) d\u00edas\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 siguientes a la comunicaci\u00f3n por parte de la pasarela.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.4.<\/strong>Cuando PAYMENTS WAY solicite a un SUBCOMERCIO la marcaci\u00f3n de una transacci\u00f3n dentro de los est\u00e1ndares antes descritos, este remitir\u00e1\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 los soportes id\u00f3neos para soportar la transacci\u00f3n frente a la entidad bancaria.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>16.5.<\/span><\/strong><span>El SUBCOMERCIO entiendo que los CONTRACARGOS y REVERSIONES son procesos incoados por el USUARIO frente a la entidad bancaria,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 hecho por el cual PAYMENTS WAY no tiene ninguna injerencia en los mismo y solo funge como puente para el proceso de comunicaci\u00f3n y\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 defensa frente al desconocimiento de transacciones.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.6.<\/strong>El SUBCOMERCIO acepta que PAYMENTS WAY debite los montos descontados por estas causales de las sumas de dinero reflejadas en el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0m\u00f3dulo de consola transaccional del SUBCOMERCIO, as\u00ed mismo autoriza el d\u00e9bito por cualquier costo en el que hubiese tenido que incurrir\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0PAYMENTS WAY por conciliaciones, sanciones, litigios, costas u honorarios, con el objetivo de defender al SUBCOMERCIO o as\u00ed mismo en\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0cualquier reclamaci\u00f3n del consumidor.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.7.<\/strong>Con el objetivo de mitigar cualquier perdida monetaria a PAYMENTS WAY en raz\u00f3n de CONTRACARGOS, REVERSOS o REMBOLSOS, el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 SUBCOMERCIO autoriza a la pasarela a retener a su discreci\u00f3n un monto por cada transacci\u00f3n que podr\u00e1 ser establecido entre un cinco (5%) y\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 quince (15%) por ciento.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.8.<\/strong>PAYMENTS WAY podr\u00e1 aumentar la retenci\u00f3n del quince (15%) por ciento hasta el veinte (20%) cuando el SUBCOMERCIO:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.8.1.\u00a0<\/strong>El SUBCOMERCIO supere la transaccionalidad mensual de veinte mil d\u00f3lares (US $20.000).<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.8.2.<\/strong>\u00a0Si la transaccionalidad del SUBCOMERCIO supera el uno (1%) por ciento de nivel de fraude mensual de la pasarela,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0independientemente del monto de dicha transaccionalidad.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.8.3.<\/strong>\u00a0Si PAYMENTYS WAY conforme a su experiencia en el mercado considera que la actividad del SUBCOMERCIO o este representan un\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0riesgo de alto de fraude o de desarrollo de actividades il\u00edcitas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.9.\u00a0<\/strong>PAYMENTS WAY liberara \u00e9l monto de reserva hasta los sesenta (60) d\u00edas siguientes de la transacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.10.<\/strong>PAYMENTS WAY aplicara un cobro de VEINTEMIL $20.000.<\/span><span>00\u00a0<\/span><span>PESOS M\/CTE por cada descuento que se haga por CONTRACARGO, este ser\u00e1\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 aplicado al SUBCOMERCIO de los fondos que tenga disponibles en la consola MERCHANT.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.11.<\/strong>Llegado el caso de que los fondos de la consola no sean suficientes para cubrir CONTRACARGOS, REVERSIONES o REMBOLSOS, PAYMENTS\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0WAY queda autorizado para descontar los montos del fondo de reserva, si a su vez estos no son suficientes podr\u00e1n descontarlos de ventas\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0futuras.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.12.<\/strong>Cuando los montos del fondo de reserva no sean suficientes para cubrir CONTRACARGOS, REVERSIONES y REMBOLSOS, PAYMENTS WAY\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 generar\u00e1 una cuenta de cobro al SUBCOMERCIO para lograr el reintegro de dinero faltante, si la pasarela no consigue el reintegro de fondos\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 dentro de los ocho (08) d\u00edas siguientes al envi\u00f3 de la cuenta de cobro podr\u00e1 dar por terminado el contrato, adem\u00e1s de hacer efectivas las\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 garant\u00edas aplicables, reportar al SUBCOMERCIO ante los operadores de informaci\u00f3n financiera, e iniciar las acciones extrajudiciales o\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 judiciales que correspondan.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>16.13.<\/strong>Las retenciones aplicadas por el fondo de reserva no son un descuento, esta debe ser entendida como una retenci\u00f3n, excepcionalmente se\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 podr\u00e1 entender como un descuento cuando este sea usado para cubrir CONTRACARGOS, REVERSIONES y REMBOLSOS.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>17.\u00a0 \u00a0 GARANTIA<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>La pasarela podr\u00e1 en cualquier momento, solicitar que el SUBCOMERCIO otorgue una garant\u00eda admisible para PAYMENTS WAY, en los mismos eventos se\u00f1alados para el aumento del Fondo de Reserva.<\/span><\/p>\n<p><b>18.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0TERMINO DE DURACI\u00d3N<\/b><\/p>\n<p><span>Este acuerdo tiene una duraci\u00f3n indefinida, en cualquier caso, cualquiera de los extremos podr\u00e1 dar por terminada la relaci\u00f3n con aviso escrito no inferior a treinta (30) d\u00edas a la fecha de terminaci\u00f3n del v\u00ednculo.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>18.1.<\/strong>\u00a0Para que el SUBCOMERCIO envi\u00e9 aviso de terminaci\u00f3n de contrato y este sea aceptado no deber\u00e1 contar con CONTRACARGOS o\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 REVERSIONES pendientes por decidir, la presentaci\u00f3n de un CONTRACARGO o REVERSI\u00d3N en el interregno del aviso y de la terminaci\u00f3n,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 suspender\u00e1 los t\u00e9rminos del aviso.<\/span><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>19.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0CAUSALES DE TERMINACI\u00d3N<\/b><\/p>\n<p><span><strong>19.1.<\/strong>\u00a0Son causales habilitantes para dar por terminado el convenio por parte del SUBCOMERCIO las siguientes:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.1.1.<\/strong>\u00a0 La falla persistente en el acuerdo por parte de PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.1.2.<\/strong>\u00a0Cuando no este conforme con el incremento de las tarifas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.1.3.<\/strong>\u00a0Cuando no est\u00e9 de acuerdo con la modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones debidamente notificados.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY podr\u00e1 dar por terminado el presente acuerdo sin cabida a reclamaci\u00f3n alguna por parte del SUBCOMERCIO en los\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0siguientes\u00a0 eventos:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.1.<\/strong>\u00a0 Si el SUBCOMERCIO miente en todo o en parte en la informaci\u00f3n depositada en el registro.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.2.<\/strong>\u00a0Si el SUBCOMERCIO incumple las declaraciones aceptadas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.3.<\/strong>\u00a0Cuando el SUBCOMERCIO no otorgue o se haga renuente a la constituci\u00f3n del fondo de reserva o las garant\u00edas mentadas en el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 presente texto.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.4.<\/strong>\u00a0Por presentar el SUBCOMERCIO renuencia a la interiorizaci\u00f3n en materia de seguridad y \u00f3ptimo funcionamiento de la consola de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0pagos.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.5.<\/strong>\u00a0Por incurrir en actividades de hacking o violaci\u00f3n de la plataforma de PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.2.6.<\/strong>\u00a0Cuando conforme a las pol\u00edticas se concluya que el SUBCOMERCIO presenta un tipo de riesgo legal, LAFT, reputacional, operativo o\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 de cualquier categor\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.3.<\/strong>\u00a0 Si al solicitar la terminaci\u00f3n del contrato el SUBCOMERCIO posee fondos en su consola de transacciones, PAYMENTS WAY mantendr\u00e1 dichos\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 fondos retenidos como un fondo de reserva hasta por ciento veinte (120) d\u00edas, contados a partir del momento de la \u00faltima transacci\u00f3n, no\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 obstante, el SUBCOMERCIO acepta que si dentro del tiempo mencionado se llega a presentar una reclamaci\u00f3n por parte de un USUARIO\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 estos podr\u00e1n ser retenidos hasta el momento en que se solucione la disputa.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>19.4.<\/strong>\u00a0 El S<\/span><span>UBCOMERCIO entiende que los montos destinados al fondo de reserva en ning\u00fan caso generan rendimientos a favor de PAYMENTS\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0WAY ni del SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><b>20.\u00a0 \u00a0 \u00a0CUENTAS SIN ACTIVIDAD<\/b><\/p>\n<p><span><strong>20.1.<\/strong>\u00a0 Cuando el SUBCOMERCIO se active en la consola transaccional de PAYMENTS WAY y no genere ninguna transacci\u00f3n diferente a las pruebas\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 transcurridos ciento ochenta (180) d\u00edas calendario, se entender\u00e1 como su intenci\u00f3n de no realizar uso de los servicios hecho por el cual la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 consola transaccional ser\u00e1 inactivada y el contrato se entender\u00e1 desistido.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>20.2.<\/strong>\u00a0Transcurrido ciento veinte (120) d\u00edas de inactividad del SUBCOMERCIO en la consola transaccional, PAYMENTS WAY remitir\u00e1 comunicaci\u00f3n a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 fin de corroborar si desea seguir haciendo uso de los servicios, si el comercio no da respuesta dentro de los siguientes treinta (30) d\u00edas, su\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 cuenta ser\u00e1 inactivada y el contrato se entender\u00e1 desistido.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>20.3.<\/strong>\u00a0El desistimiento del contrato mentados en los numerales 20.1 y 20.2 no excluyen la posibilidad de que PAYMENTS WAY incoe las acciones a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 las que haya lugar por encontrarse inmerso el SUBCOMERCIO en una obligaci\u00f3n pendiente frente a PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>20.4.<\/strong>\u00a0Cuando quiera que la cuenta de un SUBCOMERCIO sea deshabilitada, para volver a hacer uso de los servicios el SUBCOMERCIO tendr\u00e1 que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 surtir nuevamente el proceso de registro, so pena de ser rechazado por las condiciones de aceptaci\u00f3n de PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><b>21.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span><strong>21.1.<\/strong>\u00a0 PAYMENTS WAY no responder\u00e1 por ning\u00fan tipo de culpa por perdidas de oportunidad de negocios, da\u00f1os emergentes, lucros cesantes,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0perdida reputacional, da\u00f1os morales ni otro tipo de da\u00f1o frente al SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>21.2.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY no responder\u00e1 por los da\u00f1os materiales de los bienes ofertados por el SUBCOMERCIO, ni por la defectuosa prestaci\u00f3n del\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0servicio si a ellos hubiere lugar.<\/span><\/p>\n<p><b>22.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0PROTECCI\u00d3N DE LA PRIVACIDAD<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span><strong>22.1.<\/strong>\u00a0 Mediante la suscripci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones acuerdan las partes guardar absoluta reserva sobre la informaci\u00f3n que se\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 suministren entre s\u00ed y tenga car\u00e1cter de confidencial, as\u00ed como informaci\u00f3n t\u00e9cnica, financiera, procesos empresariales, o que tengan\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 relaci\u00f3n\u00a0 con el Know How. Las partes solo har\u00e1n uso de la informaci\u00f3n para los fines que le fue confiada o para la ejecuci\u00f3n del presente\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 contrato; so pena que la parte receptora se encuentre en la obligaci\u00f3n de revelarla por orden de un organismo competente; esta solo deber\u00e1\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ser revelada en la medida que sea requerida.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>22.2.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY, no se hace responsable por el uso que se d\u00e9 a la informaci\u00f3n cruzada entre los SUBCOMERCIOS y USUARIOS; Entendiendo\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 cada uno de ellos la gravedad de manipular la informaci\u00f3n con los fines para los que no se encuentre autorizada y que al hacer uso no\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 autorizado de la informaci\u00f3n adquirida no solo va en contra de las cl\u00e1usulas de este contrato, sino que adem\u00e1s pueden incurrir en delitos\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 civiles o penales de acuerdo con la legislaci\u00f3n colombiana.<\/span><\/p>\n<p><b>23.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0PROTECCION AL HABEAS DATA<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span><strong>23.1.<\/strong>\u00a0 \u00a0PAYMENTS WAY se compromete a dar un tratamiento responsable a la informaci\u00f3n leg\u00edtimamente recolectada proveniente SUBCOMERCIO\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0y los USUARIOS acorde con lo establecido en su Pol\u00edtica de Privacidad en la ley 1581 de 2012, o cualquier otra norma que la complemente,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0adicione o modifique. Cuando dicha informaci\u00f3n provenga de un tercero, ese tercero ser\u00e1 el \u00fanico responsable del manejo de dicha\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>23.2.<\/strong>\u00a0 AUTORIZACI\u00d3N DE CONSULTA DE INFORMACI\u00d3N A LAS CENTRALES DE RIESGO: El SUBCOMERCIO autorizan a PAYMENTS WAY para que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 por efectos de control, supervisi\u00f3n e informaci\u00f3n comercial, consulte y\/o reporte ante las centrales de informaci\u00f3n financiera, el nacimiento,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 modificaci\u00f3n o extinci\u00f3n de las obligaciones directas e indirectas contra\u00eddas con anterioridad o que se llegaren a contraer a favor de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PAYMENTS WAY en especial todo lo relacionado con acreencias, deudas vigentes y sin cancelar y los h\u00e1bitos en los pagos de las mismas.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Esta autorizaci\u00f3n comprende toda la informaci\u00f3n presente, pasada y futura referente al manejo, estado y cumplimiento de las obligaciones\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 para con PAYMENTS WAY SOLUTIONS S.A.S. y faculta a PAYMENTS WAY SOLUTIONS S.A.S. para reportar, procesar, divulgar y consultar a las\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 centrales de informaci\u00f3n financiera o a cualquier entidad encargada del manejo de datos comerciales, datos personales, econ\u00f3micos o\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 informaci\u00f3n sobre las relaciones comerciales con terceros. Adicionalmente aceptan que los datos reportados sean procesados para el logro\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 del prop\u00f3sito de la central y puedan ser divulgados con fines comerciales y el SUBCOMERCIO acepta que los registros permanezcan por los\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 t\u00e9rminos previstos en los reglamentos de las respectivas centrales de informaci\u00f3n. El SUBCOMERCIO se compromete con PAYMENTS WAY a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 informar por escrito y oportunamente cualquier cambio de los datos, cifras, y cualquier informaci\u00f3n, as\u00ed como suministrar la totalidad de los\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 soportes de los documentos requeridos y a ser actualizada con una periodicidad m\u00ednima anual de acuerdo con las normas legales y las\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 reglamentaciones y conceptos emitidos por la superintendencia financiera de Colombia.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>23.3.<\/strong>\u00a0AUTORIZACI\u00d3N DE CONSULTA EN LISTAS LAFT Y COMPLEMENTARIAS: El SUBCOMERCIO autoriza a que PAYMENTS WAY realice b\u00fasquedas\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 en bases de datos de listas vinculantes, restrictivas y complementarias LA\/FT, con los datos proporcionados por el SUBCOMERCIO (los\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 cuales\u00a0 incluye: socios, aliados, empleados y cualquier persona que pudiese llegar a tener relaci\u00f3n con el SUBCOMERCIO), con el fin de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 mitigar el riesgo de delitos LA\/FT seg\u00fan los dispuesto en el Manual de Prevenci\u00f3n SAGRILAFT PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><b>24.\u00a0 \u00a0 \u00a0DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<\/b><\/p>\n<p><span><strong>24.1.<\/strong>\u00a0 Todos los sistemas de software, y contenidos considerados como obras de conformidad con la ley 23 de 1982, as\u00ed como el dise\u00f1o de la p\u00e1gina\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0web PAYMENTS WAY sus desarrollos y la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil son propiedad intelectual de PAYMENTS WAY.\u00a0 Sin perjuicio de las acciones\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0legales\u00a0 que se pueda adelantar PAYMENTS WAY contra de cualquier persona que intente copia parcial o total del sitio web\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0https:\/\/paymentsway.co, cualquier desarrollo tecnol\u00f3gico que se designe con la sigla \u201cBY PAYMENTS WAY\u201d, tambi\u00e9n de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0de PAYMENTS WAY o de la\u00a0 plataforma por medio de la cual se realizan las operaciones.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>24.2<\/strong>.\u00a0 EL SUBCOMERCIO otorgar\u00e1 a PAYMENTS WAY autorizaci\u00f3n irrevocable para, durante la vigencia del presente contrato, usar y publicar sus\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0marcas, nombres o logotipos, dominios y dem\u00e1s designaciones propiedad del SUBCOMERCIO con destino a terceros a fin de dar a conocer\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0que es un comercio que utiliza las herramientas tecnol\u00f3gicas de PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>24.3.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY permitir\u00e1 al SUBCOMERCIO de forma intransferible y exclusiva la descarga y el uso del software o plataforma de servicios\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PAYMENTS WAY a fin de integrarlo a su sitio web y emplearlo para sus fines de pagar y cobrar a trav\u00e9s de la plataforma.\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span><strong>24.4.<\/strong>\u00a0Tanto el AGREGADOR como el SUBCOMERCIO guardaran confidencialidad sobre la informaci\u00f3n que se suministren entre s\u00ed, incluyendo sin\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0limitarse la informaci\u00f3n t\u00e9cnica, financiera, procesos, m\u00e9todos, etc.<\/span><\/p>\n<p><b>25.\u00a0 \u00a0 \u00a0 INDEMNIDAD<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>El SUBCOMERCIO mantendr\u00e1 indemne a PAYMENTS WAY frente a cualquier p\u00e9rdida sufrida en raz\u00f3n de:<\/span><\/p>\n<p><span>25.1.\u00a0 Cuando el SUBCOMERCIO incurra en violaciones contra las manifestaciones, declaraciones u obligaciones informadas y suscritas con\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span>25.2. El fraude que resulte de las operaciones a trav\u00e9s de su m\u00f3dulo de pago.<\/span><\/p>\n<p><span>25.3. La p\u00e9rdida de informaci\u00f3n de sus PAGADORES.<\/span><\/p>\n<p><span>25.4. La responsabilidad extracontractual en la que pueda llegar a incurrir PAYMENTS WAY por la acci\u00f3n u omisi\u00f3n del SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span>PAYMENTS WAY mantendr\u00e1 indemne al SUBCOMERCIO por p\u00e9rdidas sufridas en raz\u00f3n de reclamos de terceros, cuando la pasarela por acci\u00f3n u omisi\u00f3n genere circunstancias comprobadas de perdidas conforme a la prestaci\u00f3n el servicio.<\/span><\/p>\n<p><b>26.\u00a0 \u00a0 \u00a0CESI\u00d3N<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span>26.1.\u00a0 El SUBCOMERCIO se abstendr\u00e1 de ceder en todo o en parte el presente acuerdo.<\/span><\/p>\n<p><span>26.2. Cuando un SUBCOMERCIO cambie su operaci\u00f3n a una empresa distinta a la registrada o una empresa del mismo grupo social, pero con\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 diferente denominaci\u00f3n o n\u00famero de identificaci\u00f3n, tendr\u00e1 que surtir todo el proceso de registro, so pena de ser rechazado.<\/span><\/p>\n<p><span>26.3. PAYMENTS WAY podr\u00e1 ceder el presente acuerdo sin previa autorizaci\u00f3n del SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>27.\u00a0 \u00a0 \u00a0 CAMBIO DE SERVICIO AGREGADOR A GATEWAY.<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Cuando sea le intenci\u00f3n de un SUBCOMERCIO trasladar sus servicios del modelo agregador a modelo Gateway, deber\u00e1 tener en cuenta el siguiente procedimiento.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.1.\u00a0<\/strong>\u00a0Adelantar la expedici\u00f3n del C\u00f3digo \u00danico (CU) frente a la entidad bancaria.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.2.<\/strong>\u00a0Una vez se haga efectiva la expedici\u00f3n del CU al SUBCOMERCIO, este deber\u00e1 remitirlo a PAYMENTS WAY acompa\u00f1ado de la solicitud de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 cambio de modelo.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.3.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY adelantar\u00e1 la solicitud de terminales y credenciales para que el comercio funcione en modelo Gateway, este proceso puede\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 tardar un estimado de ocho (08) d\u00edas h\u00e1biles.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.4.<\/strong>\u00a0Una vez PAYMENTS WAY informe al SUBCOMERCIO la habilitaci\u00f3n de terminales y credenciales bajo CU Gateway, deber\u00e1 este registrarse\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ante ACH para que lo habilite, este proceso puede tardar un estimado de cuarenta y cinco (45) h\u00e1biles, en los cuales PAYMENTS WAY no\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 tiene ninguna injerencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.5.<\/strong>\u00a0Una vez habilitado el SUBCOMERCIO por ACH deber\u00e1 este remitir a PAYMENTS WAY el SERVICE CODE, y ENTITY CODE para adelantar los\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 tramites a los que haya lugar a fin de prestar el servicio.<\/span><\/p>\n<p><span>Adem\u00e1s del proceso expresado anteriormente el SUBCOMERCIO entiende que<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.6.<\/strong>\u00a0 PAYMENTS WAY cobrara las tarifas bajo modelo Gateway publicada en la p\u00e1gina\u00a0<a href=\"https:\/\/paymentsway.co\/\">https:\/\/paymentsway.co\/<\/a>2<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.7.<\/strong>\u00a0 La entidad bancaria generara un cobro adicional por la prestaci\u00f3n del servicio<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.8.<\/strong>\u00a0 El SUBCOMERCIO asumir\u00e1 las retenciones o tributos a los que haya lugar.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.9.\u00a0<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY no realizar\u00e1 el traslado de modelo agregador a Gateway hasta que el SUBCOMERCIO no cumpla a cabalidad los\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0pormenores se\u00f1alados en este t\u00edtulo.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>27.10.<\/strong>\u00a0En el interregno que se presente entre el traslado de modelo agregador a Gateway, PAYMENTS WAY seguir\u00e1 realizando cobros conforme a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0las tarifas fijadas en el modelo primigenio.<\/span><\/p>\n<p><b>28.\u00a0 \u00a0 FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Las partes quedan exoneradas de responsabilidad por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones o por la demora en la satisfacci\u00f3n de cualquiera de las prestaciones a su cargo de igual forma cuando \u00e9stas obedezcan a causas de fuerza mayor o caso fortuito. Si la situaci\u00f3n de fuerza mayor o caso fortuito se prolongara por m\u00e1s de treinta (30) d\u00edas sin que las partes alcanzaran un acuerdo sobre las medidas a tomar, cualquiera de ellas estar\u00e1 facultada para resolver el contrato integrado por estas condiciones generales. Los plazos estipulados en el contrato se entender\u00e1n autom\u00e1ticamente prorrogados por un plazo igual en que la fuerza mayor o caso fortuito se mantenga.<\/span><\/p>\n<p><b>29.\u00a0 \u00a0 \u00a0ASPECTOS GENERALES<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Este Contrato constituye el acuerdo total entre las Partes con respecto al objeto materia de este y reemplaza todos los acuerdos anteriores, si los hubiere.\u00a0 Entre las Partes no existen acuerdos verbales o escritos, ni entendimientos o declaraciones verbales o escritas diferentes a los aqu\u00ed estipulados. En caso de que alguna disposici\u00f3n de este Contrato fuere declarada inv\u00e1lida o nula, el resto de las disposiciones continuar\u00e1n obligatorias para las Partes. La mera tolerancia, por una de las partes, respecto del incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, no podr\u00e1 interpretarse como modificaci\u00f3n t\u00e1cita a los t\u00e9rminos del presente Contrato ni equivaldr\u00e1 a la renuncia de la parte tolerante a la exigencia del cumplimiento de las obligaciones incumplidas.<\/span><\/p>\n<p><b>30.\u00a0 \u00a0 \u00a0CONFIDENCIALIDAD<\/b><\/p>\n<p><span><strong>30.1.\u00a0<\/strong>\u00a0Tanto PAYMENTS WAY como el SUBCOMERCIO guardaran absoluta reserva sobre la informaci\u00f3n que haya sido suministrada entre si y que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 sea marcada como confidencial, as\u00ed como la informaci\u00f3n que por su naturaleza deba entenderse como confidencial tales como la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 informaci\u00f3n financiera, t\u00e9cnica, procesos empresariales, c\u00f3digos, programas y dem\u00e1s propias de cada una de las Partes.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>30.2.<\/strong>\u00a0El suministro de informaci\u00f3n entre las partes no transfiere dominio alguno sobre esta.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<strong>30.3.<\/strong>\u00a0Las Partes se comprometen a no utilizar la informaci\u00f3n suministrada para fines distintos a la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>30.3.<\/strong>\u00a0Cuando una de las Partes tenga que informar a autoridad competente informaci\u00f3n de car\u00e1cter confidencial informara a la otra la necesidad\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 de transmitir la informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>31.\u00a0 \u00a0 NOTIFICACIONES<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span><strong>31.1<\/strong>.\u00a0 Para todos los efectos de notificaciones PAYMENTS WAY las efectuara al correo suministrado por el SUBCOMERCIO en el proceso de registro,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0as\u00ed mismo, PAYMENTS WAY solo aceptara comunicaciones del SUBCOMERCIO cuando provengan de esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>31.2<\/strong>. El SUBCOMERCIO notificara a PAYMENTS WAY en las direcciones de correo electr\u00f3nico referenciadas en los ordinales 9.7, 9.8 y 14.5.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>31.3<\/strong>. Cualquier notificaci\u00f3n realizada en debida forma ser\u00e1 se presumir\u00e1 efectuada el d\u00eda siguiente a su envi\u00f3.<\/span><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>32.\u00a0 \u00a0 MODIFICACIONES AL ACUERDO<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Las modificaciones al presente acuerdo se realizar\u00e1n atendiendo los siguientes lineamientos:<\/span><\/p>\n<p><span>32.1.\u00a0 PAYMENTS WAY modificar\u00e1 el presente documento notificando los cambios al SUBCOMERCIO a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico registrado\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0durante el registro.<\/span><\/p>\n<p><span>32.2. El SUBCOMERCIO tendr\u00e1 un periodo de treinta (30) d\u00edas calendario para aceptar o rechazar la modificaci\u00f3n del texto, una vez cumplido este\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0tiempo se entender\u00e1 como aceptado.<\/span><\/p>\n<p><span>32.3. Si el SUBCOMERCIO decide rechazar las modificaciones deber\u00e1 notificarlo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0<\/span><a href=\"about:blank\">juridica@paymentsway.co<\/a><span>\u00a0dentro\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0del tiempo establecido en el precedente numeral, dicho acto terminar\u00e1 la relaci\u00f3n y no da paso a ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>32.4. El silencio frente a la notificaci\u00f3n de la modificaci\u00f3n se entender\u00e1 como una aceptaci\u00f3n de los mismos.<\/span><\/p>\n<p><span>32.5. El SUBCOMERCIO consultara frecuentemente el correo registrado, a fin de ser notificado de cualquier tipo de modificaci\u00f3n, incluso revisara\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0las bandejas de spam y correos no deseados a fin de no tener ausencias en la notificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>33.\u00a0 \u00a0 \u00a0ENTENDIMIENTO TOTAL<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>La nulidad o inaplicabilidad de una o de varias cl\u00e1usulas del presente documento no afectar\u00e1 la validez y aplicaci\u00f3n de las dem\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>34.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0ANEXOS<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><span>Son parte del presente contrato y por tanto de estricto cumplimiento las siguientes pol\u00edticas y directrices:<\/span><\/p>\n<p><b>1.\u00a0 \u00a0 \u00a0POL\u00cdTICA DE INSCRIPCI\u00d3N ENTIDADES SIN \u00c1NIMO DE LUCRO<\/b><\/p>\n<p><span>Cuando la entidad que surta el proceso de registro sea una entidad sin \u00e1nimo de lucro (ESAL), entender\u00e1 que debe asumir una serie de verificaciones que pueden llevar el proceso de aprobaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de lo fijado para un SUBCOMERCIO que no cumpla esta condici\u00f3n, en este sentido la ESAL entiende que:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.<\/strong>\u00a0La ESAL deber\u00e1 de conformidad con las pol\u00edticas internas de PAYMENTS WAY solicitar un espacio de visita para revisi\u00f3n por parte del \u00e1rea de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0cumplimiento, all\u00ed los funcionarios de la pasarela podr\u00e1n solicitar informaci\u00f3n sobre la necesidad de la ESAL para hacerse con los servicios de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0pago y podr\u00e1n solicitar soportes documentales adicionales a los registrados en el proceso de inscripci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.<\/strong>\u00a0El proceso de visita queda supeditado al tiempo en que la ESAL separe el espacio a trav\u00e9s de los medios habilitados por PAYMENTS WAY, en\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 este sentido los tiempos de aprobaci\u00f3n o rechazo quedan sujetos a la realizaci\u00f3n de la misma y la remisi\u00f3n de soportes adicionales cuando a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ello haya lugar.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.3.<\/strong>\u00a0El termino de aprobaci\u00f3n de una ESAL comenzara a contar una vez se surta la visita.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.4.<\/strong>\u00a0Si la ESAL tiene condiciones fiscales espec\u00edficas por las cuales no deba incurrir en el pago de alg\u00fan tributo deber\u00e1 informarlo conforme al\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0t\u00edtulo\u00a0 9 de los t\u00e9rminos y condiciones PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.5.<\/strong>\u00a0La ESAL comprende que la habilitaci\u00f3n en la plataforma para recibir dineros se debe realizar una vez la entidad bancaria expida el c\u00f3digo\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00fanico (CU) atendiendo a la identidad de la ESAL.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.6.<\/strong>\u00a0No obstante, la necesidad de poseer CU, la ESAL tiene la posibilidad de permitir el cobro de dineros bajo el CU de la pasarela durante el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0tiempo que tarde la expedici\u00f3n del propio con previa autorizaci\u00f3n a PAYMENTS WAY, en este sentido la ESAL acepta y entiende:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.6.1.<\/strong>\u00a0La ESAL entiende que si realiza transacciones amparadas bajo el CU de PAYMENTS WAY le ser\u00e1n aplicables cobros de RETEICA y\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0RETEFUENTE u otros cobros que no podr\u00e1n ser retornados a la cuenta de la ESAL as\u00ed esta se encuentre exenta de estos.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.6.2.<\/strong>\u00a0Las deducciones de estos cobros cesaran una vez la ESAL tenga CU propio y se replique esta informaci\u00f3n en la consola transaccional.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.6.3.<\/strong>\u00a0Si la ESAL se encuentra conforme con los t\u00e9rminos se\u00f1alados en los ordinales anteriores deber\u00e1 de manera clara y expresa remitir una\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 comunicaci\u00f3n al correo\u00a0<\/span><a href=\"about:blank\">juridica@paymentsway.co<\/a><span>\u00a0informando que desea recibir cobros transaccionales aun cuando comprende que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 hasta no tener CU propio se realizar\u00e1n retenciones que despu\u00e9s no podr\u00e1n ser solicitadas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.6.4.<\/strong>\u00a0La ESAL mantendr\u00e1 indemne a PAYMENTS WAY de cualquier cobro resultante de las transacciones que se realicen bajo el c\u00f3digo\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00fanico del agregador.<\/span><\/p>\n<p><b>2.\u00a0 \u00a0 CUMPLIMIENTO DE NORMAS SOBRE PREVENCI\u00d3N AL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACI\u00d3N DEL TERRORISMO EL SUBCOMERCIO.<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>En el presente documento, el SUBCOMERCIO hace constar que: Cumple con las normas generales y particulares sobre Prevenci\u00f3n Lavado de Activos, financiamiento del terrorismo y Financiaci\u00f3n a la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva en los casos que aplique y seg\u00fan su industria, adem\u00e1s de esto acepta:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.\u00a0<\/strong>\u00a0Que posee mecanismos por lo menos b\u00e1sicos para evitar la comisi\u00f3n de cualquier tipo de delito en donde el SUBCOMERCIO funja como\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 instrumento para la realizaci\u00f3n de este.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.<\/strong>\u00a0Que indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne y libre de da\u00f1o a PAYMENTS WAY por cualquier multa, da\u00f1o o perjuicio que sufra la pasarela con\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 ocasi\u00f3n del incumplimiento por parte de EL SUBCOMERCIO o EL USUARIO de las medidas o normas de Prevenci\u00f3n al Lavado de Activos y\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Financiaci\u00f3n al Terrorismo que sean puestas en su conocimiento por la pasarela.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.3.<\/strong>\u00a0Que PAYMENTS WAY podr\u00e1 cruzar en cualquier momento la informaci\u00f3n que posee en sus bases de datos de EL SUBCOMERCIO o EL\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0USUARIO con las listas p\u00fablicas internacionales y locales sobre personas investigadas por Lavado de Activos, financiamiento del terrorismo y\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Financiaci\u00f3n a la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva. Cuando quiera que la investigaci\u00f3n arroje resultados positivos, se proceder\u00e1 a\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0tomar las decisiones pertinentes teniendo en cuenta las normas vigentes y el Manual de prevenci\u00f3n SAGRILAFT PAYMENTS WAY. Todas las\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0disposiciones y las obligaciones y derechos derivados de las mismas relacionadas con Lavado de Activos, financiamiento del terrorismo y\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Financiaci\u00f3n a la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva son sustanciales y sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n del presente contrato.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.4.<\/strong>\u00a0Que PAYMENTS WAY se reservarse el derecho de informar el tipo de hallazgo al SUBCOMERCIO y podr\u00e1 dar por terminado el contrato tan\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 solo con la simple notificaci\u00f3n de la terminaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual con base en un hallazgo de car\u00e1cter legal que le impide continuar\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 con\u00a0 la relaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.5.<\/strong>\u00a0El SUBCOMERCIO entiende que la referencia a un hallazgo corresponde a la coincidencia de un SUBCOMERCIO en listas vinculantes (genera\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0rechazo o terminaci\u00f3n del contrato), restrictivas (genera rechazo o terminaci\u00f3n del contrato cuando la coincidencia sea de tal magnitud que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0la relaci\u00f3n contractual represente un riesgo para PAYMENTS WAY) o complementarias (genera rechazo o terminaci\u00f3n del contrato cuando la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0coincidencia sea de tal magnitud que la relaci\u00f3n contractual represente un riesgo para PAYMENTS WAY, conforme a los instrumentos\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0utilizados por la pasarela para realizar los procesos de estudio del SUBCOMERCIO.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>3.\u00a0 \u00a0 \u00a0ORIGEN Y DESTINACI\u00d3N DE FONDOS: EL SUBCOMERCIO Y EL USUARIO<\/b><\/p>\n<p><span>El SUBCOMERCIO y el USUARIO, declaran bajo la gravedad del juramento:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.1.<\/strong>\u00a0 Que sus ingresos provienen de actividades l\u00edcitas y que no van dirigidos a financiar actividades il\u00edcitas, que no se encuentra con registro\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0negativo en listados de prevenci\u00f3n de lavado de activos o financiaci\u00f3n del terrorismo nacionales o internacionales, ni dentro de una de las dos\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0categor\u00edas de lavado de activos (conversi\u00f3n o movimiento) y, en consecuencia, se obligan a responder frente a la otra Parte y terceros por\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de la falsedad de esta afirmaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.2.<\/strong>\u00a0Que el buen nombre y la reputaci\u00f3n son elementos claves en la celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del Contrato, raz\u00f3n por la cual pactan que ser\u00e1 motivo\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0suficiente para darlo por terminado, sin que esto genere ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n a favor de la Parte incumplida, la afectaci\u00f3n de estos,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0por el hecho de que alguna de las Partes, sus representantes legales, accionistas, socios o directivos sean incluidos en una investigaci\u00f3n,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0informe, reporte o listado policial o judicial nacional o de autoridad extranjera, por sospechas de estar involucrado en lavado de activos, tr\u00e1fico\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0de estupefacientes, trata de personas, proxenetismo, pornograf\u00eda infantil, peculado, concusi\u00f3n, secuestro, extorsi\u00f3n, corrupci\u00f3n, tr\u00e1fico de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0influencias, contrabando, pertenencia o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier \u00edndole,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0tr\u00e1fico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, integridad y formaci\u00f3n sexuales, etc.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Para el efecto, se comprometen a cumplir con los requisitos y obligaciones que dentro de la normatividad legal vigente le apliquen, y en\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0especial en lo relativo a la prevenci\u00f3n del riesgo de lavado de activos y financiaci\u00f3n del terrorismo, dentro de los que se encuentran, entre otras,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0el entregar informaci\u00f3n veraz y verificable y el actualizar su informaci\u00f3n institucional, comercial y financiera cuando PAYMENTS WAY le solicite.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.3.<\/strong>\u00a0Que el SUBCOMERCIO se obliga a implementar las medidas dispuestas en la normatividad vigente que les apliquen para prevenir que sus\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><span>operaciones puedan ser utilizadas con o sin su conocimiento y consentimiento como instrumentos para la realizaci\u00f3n de cualquier actividad\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0il\u00edcita de las contempladas en las normas penales vigentes tanto nacionales como internacionales, especialmente el lavado de activos y la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0financiaci\u00f3n al terrorismo o cualquiera de los delitos fuente de los anteriores.<\/span><\/p>\n<p><span>Para todos los efectos el \u201clavado de activos\u201d son las maniobras y procedimientos que se usan para dar apariencia de legalidad a los dineros y bienes que provienen de una actividad il\u00edcita. Estos procedimientos incluyen disimular la procedencia y propiedad verdadera de los fondos. En general, el lavado de activos se cumple mediante la transferencia, transformaci\u00f3n, conversi\u00f3n o mezcla de activos provenientes de actividades il\u00edcitas con fondos leg\u00edtimos, con el prop\u00f3sito de ocultar su verdadera naturaleza. Los activos il\u00edcitos son aquellos que provienen de cualquier delito se\u00f1alado por la legislaci\u00f3n en materia penal colombiana.<\/span><\/p>\n<p><b>4.\u00a0 \u00a0 \u00a0 POLITICA CONTRACARGOS Y REVERSIONES:<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0CONTRACARGO.<\/span><b><\/b><\/p>\n<p><span>Un contracargo es la solicitud que interpone un tarjetahabiente ante el BANCO, por desconocimiento de una transacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.<\/strong>\u00a0 FUNDAMENTOS DEL CONTRACARGO:<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0EL tarjetahabiente podr\u00e1 presentar una solicitud de contracargo, sin limitarse, en los siguientes eventos:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.1.<\/strong>\u00a0 Cuando se presente un fraude por suplantaci\u00f3n de identidad.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.2.<\/strong>\u00a0Cuando una transacci\u00f3n se encuentre duplicada.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.3.<\/strong>\u00a0Cuando desconoce la transacci\u00f3n, bien sea por que no la realiz\u00f3 o porque el nombre del establecimiento que se refleja en su extracto\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0no es reconocido.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.4<\/strong>. Cuando el valor de la compra no constata el mismo valor reflejado en el extracto.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.5.<\/strong>\u00a0Cuando el tarjetahabiente no reciba el producto o servicio objeto del descuento a su medio de pago.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.1.6.<\/strong>\u00a0Cuando el producto o servicio adquirido no se ajusta a las condiciones ofertadas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.<\/strong>\u00a0TRAMITE DEL CONTRACARGO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.1.\u00a0<\/strong>\u00a0El BANCO adquiriente notifica la solicitud del contracargo incoada por el TARJETAHABIENTE a PAYMENTS WAY o al SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.2.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY remitir\u00e1 al SUBCOMERCIO el contracargo cuando este no sea comunicado por el BANCO al correo dispuesto por el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 SUBCOMERCIO en el proceso de registro.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0En este sentido ser\u00e1 responsabilidad del SUBCOMERCIO prever que dicha comunicaci\u00f3n llegar\u00e1 al correo electr\u00f3nico registrado al\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0momento de inscripci\u00f3n, y este puede depositarse en la bandeja de entrada, buz\u00f3n no deseado o spam, en este sentido no ser\u00e1\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0imputable a PAYMENTS WAY que el SUBCOMERCIO no se percate de la notificaci\u00f3n del CONTRACARGO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.3.<\/strong>\u00a0A fin de disminuir la aplicaci\u00f3n del contracargo al SUBCOMERCIO, este deber\u00e1 tener disponible, seg\u00fan aplique, la siguiente\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 informaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.3.1.<\/strong>\u00a0Gu\u00eda de entrega del producto, donde se indiquen los datos del comprador, los datos del tarjetahabiente y la firma de recepci\u00f3n,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 aun cuando este no corresponda a la misma persona<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.3.2.<\/strong>\u00a0Factura de venta conforme a la regulaci\u00f3n vigente.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.3.3.<\/strong>\u00a0Registro de los servicios brindados, tales como, registro de alojamiento, orden de trabajo, registro hotelero, tiquete, entre otros.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.2.3.4.<\/strong>\u00a0Los dem\u00e1s que pueda llegar a indicar PAYMENTS WAY.<\/span><\/p>\n<p><span>1.2.4. El SUBCOMERCIO deber\u00e1 remitir los soportes dentro de los cuatro (04) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del momento de la notificaci\u00f3n,\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 bien sea desde PAYMENTS WAY o el banco, so pena de la aplicaci\u00f3n del contracargo que impida la interposici\u00f3n de alg\u00fan tipo de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 recurso.<\/span><\/p>\n<p><span>1.2.5. Llegado el caso de que el SUBCOMERCIO no remita los documentos en el tiempo indicado, PAYMENTS WAY podr\u00e1 a su discreci\u00f3n\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0bloquear la cuenta del SUBCOMERCIO temporalmente, hasta que se establezca el motivo del contracargo.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.3.<\/strong>\u00a0APLICACI\u00d3N DEL CONTRACARGO<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.3.1.<\/strong>\u00a0 Cuando un CONTRACARGO sea aplicado a PAYMENTS WAY, la pasarela descontara el monto de las siguientes transacciones que\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 realice el SUBCOMERCIO hasta que el monto del CONTRACARGO sea cubierto.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.3.2.<\/strong>\u00a0 PAYMENTS WAY informara al SUBCOMERCIO el d\u00e9bito realizado con fundamento en el CONTRACARGO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.3.3.<\/strong>\u00a0 PAYMENTS WAY velar\u00e1 y supervisar\u00e1 el proceso del CONTRACARGO en la medida que le sea permitida, sin que por ello pueda ser\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 considerado como responsable de los montos que se llegaren a descontar de la cuenta del SUBCOMERCIO con ocasi\u00f3n al\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 CONTRACARGO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>1.3.4.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY no es responsable por los descuentos de dinero realizado al SUBCOMERCIO en virtud del CONTRACARGO.<\/span><\/p>\n<p><b>2.\u00a0 \u00a0 \u00a0REVERSIONES:<\/b><b><\/b><\/p>\n<p><span>Un REVERSI\u00d3N es la devoluci\u00f3n del dinero de una transacci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de la consola de PAYMENTS WAY por parte de la pasarela a petici\u00f3n del SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.<\/strong>\u00a0 FUNDAMENTO DE LA REVERSI\u00d3N.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Una REVERSI\u00d3N procede en los siguientes eventos:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.1.\u00a0<\/strong>\u00a0Cua<\/span><span>ndo el usuario del SUBCOMERCIO haya sido v\u00edctima de fraude.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.2<\/strong>. Cuando PAYMENTS WAY sospeche que una transacci\u00f3n corresponde a un fraude, evento en el cual se comunicar\u00e1 con el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 SUBCOMERCIO para solicitar soportes y validar la pertinencia de la REVERSI\u00d3N<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.3<\/strong>. Cuando la transacci\u00f3n no sea consentida por el TRAJETAHABIENTE.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.4<\/strong>. Cuando se realice un descuento al TARJETAHABIENTE con fundamento en una misma compra.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.5<\/strong>. Cuando el pagador haya revocado la autorizaci\u00f3n de realizar d\u00e9bitos recurrentes a sus tarjetas de cr\u00e9dito o cuentas bancarias, en dicho\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0caso la aplicaci\u00f3n del reverso solo es posible en tarjetas cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.6.<\/strong>\u00a0Cuando el SUBCOMERCIO lo solicite a petici\u00f3n del TARJETAHABIENTE, por haber cometido un error en la elecci\u00f3n de producto, se\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 haya retractado de la compra (art\u00edculo 51 de la ley 1481 de 2011, Estatuto del consumidor), cuando se cancele la compra por razones\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0atribuibles al SUBCOMERCIO, o cuando este no cumpla con las condiciones de calidad y cantidad ofertadas al comprador.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.1.7.<\/strong>\u00a0El SUBCOMERCIO podr\u00e1 solicitar la REVERSI\u00d3N parcial del dinero cuando la compra incluya varios art\u00edculos y solo desee retornar al\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0TARJETAHABIENTE lo correspondiente a uno o varios de estos.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.\u00a0\u00a0<\/strong>CONDICIONES PARA REALIZAR LA REVERSI\u00d3N.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.1.<\/strong>\u00a0El tarjetahabiente tendr\u00e1 cinco (05) d\u00edas h\u00e1biles para solicitar la reversi\u00f3n seg\u00fan lo descrito en el t\u00edtulo anterior, el SUBCOMERCIO\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0dispondr\u00e1 de las siguientes opciones para realizar el proceso:<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.1.1.\u00a0<\/strong>\u00a0El SUBCOMERCIO podr\u00e1 retornar el dinero desde la CONSOLA MERCHANT hasta veinticuatro (24) horas despu\u00e9s de realizarse la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0transacci\u00f3n, una vez se cumpla este periodo de tiempo, tendr\u00e1 que proceder conforme al siguiente numeral.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.1.2.<\/strong>\u00a0El SUBCOMERCIO tendr\u00e1 que solicitar a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n\u00a0<\/span><a href=\"about:blank\">operaciones@paymentsway.co<\/a><span>\u00a0la solicitud\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0formar de reversi\u00f3n, indicando datos necesarios para identificar la transacci\u00f3n a REVESAR, tales como (i) n\u00famero de la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0transacci\u00f3n, (ii) fecha de la transacci\u00f3n, (iii) monto de la transacci\u00f3n y (iv) valor de la reversi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.2.<\/strong>\u00a0El SUBCOMERCIO entiende que cuando sea la pasarela quien realice el proceso, el REVERSO se ve sujeto a los tiempos que dispongan\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 las entidades financieras.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.2.3.<\/strong>\u00a0En ning\u00fan caso se procesar\u00e1n REVERSIONES sobre transacciones con m\u00e1s de noventa (90) d\u00edas calendario desde el momento de la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0solicitud.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.3.<\/strong>\u00a0MANIFESTACIONES SOBRE LA REVERSI\u00d3N.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.3.1.\u00a0<\/strong>\u00a0Que realiza la solicitud de REVERSI\u00d3N conforme a alguno de los eventos se\u00f1alados en el numeral 2.1. (FUNDAMENTOS DE LA\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0REVERSI\u00d3N).<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.3.2.<\/strong>\u00a0Que la identificaci\u00f3n del instrumento de pago al cual se aplicara la REVERSI\u00d3N no debe contener el n\u00famero completo del medio de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0pago, previendo la seguridad para el TARJETAHIBENTE.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.4.<\/strong>\u00a0TIEMPOS DE RESPUESTA PARA LA REVERSI\u00d3N.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.4.1.<\/strong>\u00a0 Tanto el SUBCOMERCIO como el TARJETA HABIENTE entiende que PAYMENTS WAY puede tardar hasta quince (15) d\u00edas en aplicar la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0REVERSI\u00d3N desde el momento de la notificaci\u00f3n de la solicitud en debida forma.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.4.2.<\/strong>\u00a0 PAYMENTS WAY no es responsable por el tiempo que determinen las entidades financieras para aplicar la REVERSI\u00d3N.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.5.<\/strong>\u00a0RESPONSABILIDAD SOBRE LAS REVERSIONES.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.5.1.<\/strong>\u00a0La responsabilidad resultante de la solicitud del REVERSO, recae exclusivamente en el SUBCOMERCIO.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>2.5.2.<\/strong>\u00a0El SUBCOMERCIO libera de responsabilidad a PAYEMNTS WAY por las REVERSIONES realizadas a solicitud del emisor del instrumento\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 de pago o el TARJETAHABIENTE.<\/span><\/p>\n<p><b>3.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DISPOSICIONES COMUNES<\/b><\/p>\n<p><span><strong>3.1.<\/strong>\u00a0 \u00a0Tanto el procedimiento del CONTRACARGO como el de REVERSIONES son procedimientos ajenos a PAYMENTS WAY SOLUTIONS S.A.S., en el\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0que este solo participa como mediador quedando exento de cualquier responsabilidad que pueda sobrevenir con ocasi\u00f3n a estos.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.2.<\/strong>\u00a0 \u00a0Los documentos aportados por el SUBCOMERCIO como prueba para validar la compra y atender el CONTRACARGO, son analizados por\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0personal del banco emisor, quienes determinar\u00e1n su validez, veracidad e idoneidad.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.3.<\/strong>\u00a0 PAYMENTS WAY no se hace responsable por la informaci\u00f3n recibida a trav\u00e9s del SUBCOMERCIO como medio de prueba, informaci\u00f3n que se\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 presumir\u00e1 veraz y legal, sin perjuicio de las acciones legales que pueda entablar PAYMENTS WAY o el banco emisor en contra del\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 SUBCOMERCIO, cuando \u00e9ste entregue informaci\u00f3n falsa o adulterada para respaldar una compra y atender dichas disputas.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.4.\u00a0<\/strong>Si PAYMENTS WAY no consigue el reintegro por d\u00e9bito de las sumas debitadas con objeto de los CONTRACARGOS o REVERSIONES de la\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 cuenta de PAYMENTS WAY, EL SUBCOMERCIO ser\u00e1 DEUDOR de PAYMENTS WAY, por las sumas de dinero que sean debitadas de la cuenta\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 de la empresa, para la atenci\u00f3n de los CONTRACARGOS o las REVERSIONES; estos dineros deber\u00e1n ser reintegrados por el SUBCOMERCIO de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 forma inmediata o con un plazo m\u00e1ximo de cinco (05) d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n de la novedad al SUBCOMERCIO<\/span><\/p>\n<p><span><strong>3.5.<\/strong>\u00a0PAYMENTS WAY podr\u00e1 constituir en mora al SUBCOMERCIO por los d\u00edas que tarde en cancelar los dineros pendientes por pagar a PAYMENTS\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 WAY, mora que podr\u00e1 pactarse con intereses causados a la tasa m\u00e1s alta permitida por la ley colombiana a la fecha.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INNOVA TUS PAGOS S.A.S. es una empresa facilitadora de pagos electr\u00f3nicos que permite a las personas realizar transacciones en l\u00ednea, ya sea de pagos o cobros, de manera segura. 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